Відсутні користувачі в групі класу:

Якщо у вашій групі класу відсутні учні або батьки, можливо, це тому, що немає класу або в профілі учня збережено неправильний клас.
Адміністратор Sdui може використовувати адміністрування користувачів, щоб перевірити, чи введений клас у профілі студента, і якщо так, який із них, а також додати або змінити його, якщо необхідно. Відповідні користувачі будуть автоматично додані до вашої групи класу.

Відсутні користувачі в групі курсу:

Якщо студенти відсутні у вашій групі курсів, це, ймовірно, тому, що вони ще не завершили вибір курсу або випадково скасували вибір вашого курсу.

Студентам пропонується вибрати курс під час першого доступу до свого розкладу та кожного разу, коли розклад змінюється. Тут вони керуються своїм розкладом і визначають, які предмети вони вивчали, а які ні (наприклад, католицька чи протестантська релігія).

Лише після завершення вибору курсу студенти будуть додані до відповідних груп чату.

Якщо студент ще не вибрав курс, у його розкладі з’явиться синій банер, який запропонує завершити вибір курсу.

Якщо студент обрав або скасував вибір неправильних курсів під час вибору курсу, контактна особа Sdui може скинути вибір курсу, щоб студент міг зробити новий вибір.