Якщо ваш розклад і план покриття не синхронізуються автоматично і ви не отримуєте повідомлення про помилку, ви можете перевірити наступні пункти:
- Розклад синхронізується, лише якщо значення у файлі розкладу змінилося (наприклад, предмет, вчитель, заміна тощо).
- Розклад можна синхронізувати, лише якщо плагін робочого столу відкритий у фоновому режимі. Будь ласка, перевірте, чи працює настільна програма у фоновому режимі.
- Перевірте, чи збережено правильні шляхи до файлів розкладу та плану покриття, і, якщо необхідно, збережіть їх знову.
- Повзунок «Завжди автоматично синхронізувати останній файл у папці» потрібно активувати, лише якщо використовуються багатокористувацькі програми (наприклад, Untis MultiUser). Якщо ви не використовуєте таку програму, будь ласка, деактивуйте контролер.
- Якщо настільна програма працює у фоновому режимі, відкрийте її та натисніть значок шестірні у верхньому правому куті сторінки історії, а потім натисніть «вийти» внизу.
Увійдіть знову за допомогою PIN-коду адміністратора. Ви можете знайти PIN-код адміністратора в області адміністрування програми Sdui у розділі «Синхронізація».
- Якщо настільна програма працює у фоновому режимі, але не відкривається, натисніть такий значок:
- Якщо ви перевірили всі елементи, але проблеми все ще виникають, зв’яжіться зі своїм менеджером(ами) облікового запису.