Якщо ви хочете зв’язатися з викладачем, навіть якщо груповий чат налаштовано на «Односторонній», у вас є можливість повідомити його через відповідну групу.

Спочатку натисніть Чати в нижньому колонтитулі програми та перейдіть до групового чату, учасником якого ви є, з викладачем, з яким хочете зв’язатися.
Коли чат закритий (односторонній), ви побачите кнопку «Очікування виклику» внизу чату:

При натисканні на цю кнопку відкривається вікно, в якому можна залишити коротку записку зі своїм запитом для адміністратора групи (викладача). Це повідомлення отримує лише адміністратор групи (викладач). Інші учні/батьки не можуть прочитати ваше повідомлення.

Після того, як ви натиснете «Стучіть зараз», у чаті для вас та адміністратора групи з’явиться примітка про вашу дію:

Залежно від проблеми, адміністратор групи може потім відкрити груповий чат, наприклад, або почати з вами чат один на один.

Примітка: Ви не можете стукати в групі кілька разів поспіль, а лише один раз з інтервалом у 12 годин.
Якщо вже є особистий чат з викладачем і для нього встановлено односторонній режим, ви також можете скористатися функцією очікування виклику через цей чат один на один.