Остання зміна: майбутні зміни 11 серпня 2021 року – перегляньте цю статтю: https://support.sdui.de/de_DE/administrator/change-der-ip-netze-august-2021
У шкільній мережі: для шкільних мереж ми настійно рекомендуємо активувати лише вказані порти для будь-якої IP-адреси, щоб запобігти ускладненням і уникнути подальших налаштувань IP-мереж. Для цього перейдіть до конфігурації вашого брандмауера і створіть правило, яке дозволить вхідний і вихідний трафік з будь-яких адрес для вказаних портів. Якщо все ще виникають ускладнення, перевірте свій брандмауер на наявність окремих падінь пакетів – це показує, чи все ще фільтрується трафік.
Вдома: якщо у вашій мережі активний брандмауер або антивірусна програма, ви повинні переконатися, що у вашому брандмауері ввімкнено такі порти. Зі стандартними маршрутизаторами ( наприклад, Fritzbox ) додаткові налаштування часто не потрібні.
Підтримка: якщо вам потрібна допомога з налаштуванням, ви можете в будь-який час зв’язатися зі службою підтримки через адміністрацію в Sdui , щоб зв’язатися з технічною контактною особою.
Примітка. Якщо в конференції є хоча б один учасник, чия мережа Sdui блокує домен call.sdui.de , це також впливає на всіх інших учасників конференції. Конкретно це означає, що якщо в шкільній мережі є навіть одна людина, а наступні порти не активовані, то з’єднання також блокується для всіх інших учасників.